线上推广案例要提供的证据,不是“效果很好”的结论,而是能支撑结论的原始过程材料:投放或内容执行记录、各环节指标、对照条件、时间范围和可复核的截图或导出文件。缺少这些,案例只能算故事,不能用于多人协作中的判断和复用。
线上推广常涉及搜索、信息流广告、社交媒体和销售转化,它们的指标含义不同。搜索广告看展示、点击、点击率、消费;社媒内容看曝光、互动、粉丝变化;销售看线索、成交、客单价。把“曝光量”当成“成交证据”,或把广告点击率当成销售转化率,都是指标混用。
检查时要求案例按渠道分段列出指标,并注明每个数字来自哪个后台或报表。结果说明:如果同一指标在不同渠道间被合并成一个总数,后续无法判断哪部分有效,复用时会返工。
要查的是案例覆盖的起止日期、投放或发布节奏、是否与其他活动同期进行。怎么查:让对方提供按日或按周的明细,而不是只有汇总值。结果说明什么:如果只有“一个月涨了多少”,没有基线,就无法判断增长来自推广还是季节、促销或自然波动。
假设示例:某账号在6月1日至6月30日投放信息流广告,同期还做了折扣活动。案例若只写“线索提升”,就无法区分广告和折扣的作用。此时应要求提供活动前后的自然流量数据作为对照,或至少标注“无法拆分”的限制。
交付前指定一名核对人,按上述清单逐项打勾:原始文件是否可打开、日期是否连续、指标是否能回溯到后台、对照条件是否写明。若某项缺失,标记为“待补充”,不要用推测补齐。判断结果:清单全部有据可查,案例才能进入复盘库;缺三项以上,应先补证据再讨论复用。
下一步:拿你手上正在流转的一份线上推广案例,按这六项清单逐条核对,把缺失项列成补充任务,再决定是否将它作为协作依据。